國內知名企業(yè)委托琪邦國際物流代理青島至泰國林查班物流運輸項目,目的港收貨人是泰國當地一家大型鋼鐵集團,本次委托運輸的貨物是煉鋼用的混合材料。此次委托運輸的貨物共計毛重200噸,正逢航運業(yè)運輸高峰期。
東南亞小柜限重18噸/TEU非常嚴格,客戶(hù)與收貨人簽訂的是信用證交付,對船期、運價(jià)、航程都有一定的要求,為此琪邦國際的銷(xiāo)售顧問(wèn)在與客戶(hù)詳細溝通后,匯報琪邦國際物流相關(guān)領(lǐng)導,得到了琪邦國際物流的重視與支持,并由商務(wù)部總經(jīng)理約見(jiàn)船公司負責人洽談運輸事宜。
下面簡(jiǎn)述一下本次運輸方案:
第一步 客戶(hù)顧問(wèn)與客戶(hù)溝通了解貨物情況
客戶(hù)顧問(wèn)與客戶(hù)溝通過(guò)后了解到,因貿易簽訂的是信用證條款,所以對發(fā)貨期有嚴格要求,如不能如期報關(guān)運輸,則按照信用證違約條款描述的內容就會(huì )產(chǎn)生高額的違約金,造成客戶(hù)的損失。
第二步 制定運輸方案
經(jīng)我司與船公司溝通,解決了箱體限重問(wèn)題,并安排客戶(hù)20TEU的小重柜可順利登船,按此運輸計劃我們提供給客人兩套運輸方案以配合客戶(hù)可以在信用證要求時(shí)間內順利通關(guān)并登船。
第一套方案:了解到客戶(hù)單證齊全,貨已備好可隨時(shí)提貨的特點(diǎn),琪邦國際物流安排拖車(chē)按照雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)到客戶(hù)工廠(chǎng)裝貨,并送往集裝箱場(chǎng)站,貨到后琪邦國際物流安排報關(guān)事宜。
第二套方案:客戶(hù)安排大型貨車(chē)將貨物運送至琪邦國際物流指定的集裝箱場(chǎng)站,后由琪邦國際物流派指定人員到場(chǎng)站裝箱,確保貨物安全順利的裝箱完畢,
第二套運輸方案省去了琪邦國際物流派車(chē)提箱后再去客戶(hù)工廠(chǎng)的中間環(huán)節,大大縮短了運輸時(shí)間,經(jīng)與客戶(hù)商榷最終雙方確認使用第二套運輸方案。
琪邦國際物流秉承為客戶(hù)節省運輸成本、快速、安全、高效的運輸理念,時(shí)刻為客戶(hù)著(zhù)想,并得到了客戶(hù)的高度認可。
第三步 分類(lèi)裝箱
為了確保順利登上預定班輪,在確定運輸方案后,客戶(hù)顧問(wèn)與客戶(hù)各自分工,琪邦國際負責訂艙、確定20個(gè)TEU的箱號、快速下達S/O至客戶(hù)處,確??蛻?hù)可以在最短的時(shí)間內送貨至指定的集裝箱場(chǎng)站。
客戶(hù)一方面準備報關(guān)文件送至琪邦國際運輸公司,一方面加緊安排運輸車(chē)輛按照琪邦國際物流發(fā)送的S/O指示送至指定的集裝箱場(chǎng)站。
經(jīng)過(guò)客戶(hù)顧問(wèn)與客戶(hù)的緊密配合,此次需運輸的貨物安全的送到,中間經(jīng)過(guò)與司機的多次溝通避免了運輸路線(xiàn)不熟悉導致的時(shí)間延誤,并提前安排好卸貨工人在現場(chǎng)等待,并完成卸貨、按照貨物分類(lèi)進(jìn)行分別裝箱、登記、拍照等一些列工作。
第四步 訂艙、報關(guān)、運輸
琪邦國際物流為防止客戶(hù)提供的報關(guān)數據有誤,延誤報關(guān)實(shí)效,對客戶(hù)送來(lái)的相關(guān)單據進(jìn)行必要的審核,其中發(fā)現報關(guān)數據與裝箱數據中的袋數有出入并及時(shí)更改,致后續報關(guān)很順利的被放行,此次運輸按照原定計劃和時(shí)間順利起航。
在運輸過(guò)程中,客戶(hù)代表及時(shí)反饋船舶動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)了解船舶信息及預計到港時(shí)間,客戶(hù)非常認可琪邦國際物流的客服人員及客戶(hù)代表的工作能力,能夠急客戶(hù)之所急,忙而不亂,把各項的銜接工作做到實(shí)處,這與責任心和工作經(jīng)驗密不可分。