琪邦接到客戶(hù)委托運輸15臺型號不同的小型車(chē)輛,從大連運到吉大港。琪邦根據客戶(hù)的車(chē)型選擇散運船運輸。在確認好費用與時(shí)間后,客戶(hù)給琪邦填了托運單。因客戶(hù)離接車(chē)地址不遠,客戶(hù)帶上了身份證、接車(chē)人的相關(guān)信息等將車(chē)運至琪邦指定接車(chē)地點(diǎn)。
車(chē)輛送到以后,業(yè)務(wù)人員和托運人當場(chǎng)對車(chē)的外觀(guān)和隨車(chē)物品進(jìn)行檢查與核對,雙方確認后,簽訂了運輸合同并在合同中標注了保險金額,隨即安排散運船運輸。經(jīng)過(guò)琪邦銷(xiāo)售顧問(wèn)及客戶(hù)商議,最終確認散運船運輸方案。
按照客戶(hù)要求及運輸路線(xiàn),制定了一套最安全、最經(jīng)濟的綁扎固定及運輸車(chē)輛配置的最優(yōu)方案,確保在運輸的過(guò)程中,貨物能夠安全、準確的運送至最終目的地。
托運操作流程:
1、 接受客戶(hù)委托,落實(shí)托運貨物的相關(guān)信息及辦理委托手續。
2、 新商品車(chē)、展車(chē)、試驗車(chē)等:準備好 車(chē)鑰匙、發(fā)票、一致性證書(shū)復印件隨車(chē)。
3、 帶牌車(chē)輛:準備車(chē)鑰匙和行駛本原件或復印件隨車(chē)。
4、 過(guò)戶(hù)車(chē)輛:準備車(chē)鑰匙和臨時(shí)牌照及發(fā)票復印件。
5、 保險辦理:提供車(chē)主姓名及身份證號碼。
6、在托運車(chē)輛時(shí),要仔細的檢查車(chē)輛的性能(電瓶電量充足,發(fā)動(dòng)機性能良好,輪胎正常的氣壓,冬季時(shí)需使用防凍液,車(chē)內禁止放易燃易爆物品)。
7、 運輸方式:客戶(hù)根據需求把準備貨物運輸的車(chē)輛開(kāi)到我司或協(xié)助裝車(chē)的地點(diǎn),琪邦也可以免費上門(mén)服務(wù)。
8、 簽訂合同:琪邦工作人員會(huì )對車(chē)輛進(jìn)行車(chē)身檢查。觀(guān)察車(chē)輛外觀(guān)是否有劃痕或損傷。就車(chē)輛外觀(guān)情況,琪邦都會(huì )在合同里記錄。還要登記車(chē)輛里放的物品(注明:托運的車(chē)輛可以放物品,但不要放貴重物品和易燃、易爆等違法違紀的物品),物品可以放在后備箱或后座上,前坐最好不要放,以免影響我們裝車(chē)安全。收貨人:車(chē)輛到達指定的地點(diǎn)后通知收貨人接車(chē),收貨人必須本人拿有效證件提車(chē)。
因大連到吉大港需經(jīng)北京中轉,此次運輸過(guò)程中琪邦大連、北京、上海三家公司通力協(xié)作,全程客戶(hù)保持聯(lián)系,最終按照規定的時(shí)間運至吉大港,并安排工作人員把車(chē)輛停到客戶(hù)指定的場(chǎng)地。之后琪邦通知了接車(chē)人帶上相關(guān)手續前來(lái)提車(chē)。
琪邦人員對接車(chē)人的相關(guān)信息進(jìn)行審核,同時(shí)接車(chē)人也對車(chē)輛進(jìn)行了檢查驗收,雙方確認無(wú)誤后,最終完成了車(chē)輛的交接。因車(chē)輛及時(shí)、安全的到達客戶(hù)手中,客戶(hù)對琪邦的服務(wù)相當滿(mǎn)意。